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La confidentialité

 

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Sécurité

 

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Frais et paiements

 

Vous acceptez que votre carte de crédit  soit débitée immédiatement après vérification. Vous acceptez de payer tous les frais pour des produits ou services offerts en vente par Help visa travel   ou par tout autre fournisseur ou prestataire de services par le biais Help visa travel. Vous devrez payer toutes les taxes applicables et frais de transport liés à l’achat d’autres produits ou services. Exigences et les frais liés au traitement des passeports et des visas sont sujets à changement, y compris, mais sans s’y limiter, l’ambassade des frais consulaires, les formulaires de demande et les documents exigés pour la délivrance des visas, qui sont sujets à changement sans préavis.

En utilisant notre site web, par l’envoi ou la livraison de votre passeport (s), formes d’application (s), un autre document (s) vous RECONNAISSEZ l’acceptation les présentes « Conditions Générales de Vente » et à ne pas contraires à nos politiques.

 

Politique de remboursement

 

Si pour une raison quelconque, vous souhaitez annuler un service, avant que votre passeport et autres documents ont été reçues par Help visa travel, vous pouvez le faire en envoyant un email à info@helpvisatravel.com avec votre demande d’annulation. Vous recevrez un remboursement des frais payés pour ce service particulier moins les frais de remboursement et réexpédition e 5% du montant de frais payés. Toutefois, si vous décidez d’annuler, après que votre passeport et les documents justificatifs ont été reçus par Help visa travel aucun remboursement ne sera donné et le service sera complété. Aucuns frais de service, les frais de l’ambassade, frais de messagerie, port ou toute partie de celle-ci ne sera remboursé après que les documents ont été reçus et le processus de demande a commencé. Si vous ne respectez pas l’échéance endéans les 03 jours ouvrables pour envoyer votre passeport et les documents nécessaires à l’adresse de Help visa travel. Si ce retard cause un préjudice à l’obtention de votre visa aucun remboursement n’est possible.

 

 

Help visa travel ne peut pas traiter les remboursements pour les paiements par carte de crédit de plus d’un mois. Dans de tels cas Help visa travel peut délivrer une note de crédit applicable aux demandes futures présentées dans le cadre de services de Help visa travel. Le crédit ne peut être appliqué aux demandes présentées par d’autres organismes ou les demandes soumises à consulats directement.

 

 

Le temps de traitement

 

Le temps de traitement pour les visas et passeports, cité par Help visa travel sont approximatives et basées sur les délais de traitement fournis par les consulats et le Département d’État dans des circonstances normales. Le temps de traitement doit être calculé à partir du jour ouvrable suivant la date à laquelle les documents sont livrés à Help visa travel pour « le jour même » et « le jour » options de traitement suivant. Pour d’autres options de traitement du temps de traitement doit être calculé à partir du lendemain de la présentation des documents à l’ambassade ou le Consulats peut demander des documents supplémentaires et pourrait retarder et / ou de refuser le traitement à leur discrétion sans explications. Help visa travel ne sera pas tenu pour responsable des retards, annulations et autres pertes financières dues aux refus ou retard dans le traitement. Aucuns frais de service, les frais de l’ambassade, frais de messagerie, port ou toute partie de celle-ci sera remboursé en raison de retards ou de déni de service.

 

L’enlèvement et la livraison

 

Help visa travel peut se charger de l’enlèvement et de la livraison de vos documents dans vos locaux, par des coursiers spécialisés dans le domaine, qui pourront vérifier vos dossiers sur place. Vous pouvez également nous envoyer vos dossiers par courrier à l’adresse  Avenue du Pantheon 86 boite 9. 1081 Bruxelles.

 

Description du service

 

Help visa travel fait de son mieux pour décrire correctement tous les services qui apparaissent sur le site. Toutefois, Visa Express Documents ne garantit pas que toutes les déclarations, les définitions et descriptions sont les plus récentes, la concurrence, précise et sans erreur. Consulats souvent changèrent ses exigences et les frais sans avertissement préalable et des changements peuvent prendre effet immédiatement. En tout état de cause, toutes les descriptions de service ou toute autre information sur notre site sont périmées ou inexactes, vous vous engagez à tenir Visa Express Documents inoffensifs. Vous ne tiendrez pas Help visa travel responsable de tout et de toutes les imprécisions ou des erreurs dans les descriptions de service, prix, délais de traitement, les dates de traitement, et d’autres informations sur le site Help visa travel.

Services, exigences et les frais liés au traitement des visas sont sujets à changement sans préavis. Consulats peuvent demander des documents supplémentaires à leur discrétion. Ils peuvent également refuser la délivrance de visa, sans divulguer le motif du refus. Le délai de traitement pour les visas, cité par Help visa travel sont des approximations basées sur des circonstances normales, et sont réputées fiables dans la plupart des cas, mais ne sont pas garantis. Help visa travel ne sera pas tenu pour responsable des retards, annulations et autres pertes financières dues aux refus ou retard dans le traitement. Help visa travel réserve le droit de refuser le traitement des documents pour une raison quelconque, y compris mais non limité à la documentation incomplète, manque de temps de traitement, ou de circonstances inhabituelles.

 

Communications

 

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La propriété intellectuelle

 

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